Posiadacze kom�rek na kart� nie b�d� dyskryminowani

Start

Pogranicza

U�ytkownicy us�ugi przedp�aconej za udost�pnienie swoich danych otrzymaj� takie same prawa, jak stali abonenci.
Komitet Sta�y Rady Ministr�w otrzyma� projekt nowelizacji prawa telekomunikacyjnego.

Dokument ten wprowadza mi�dzy innymi zmian� definicji abonenta. Zgodnie z za�o�eniami u�ytkownicy telefon�w na kart�, kt�rzy p�ac� za us�ug� z g�ry, do��cz� do grona abonent�w, co b�dzie zwi�zane z nadaniem im nowych uprawnie�.

- Opr�cz podmiot�w b�d�cych stron� umowy pisemnej, tak jak dotychczas, poj�ciem tym zostan� r�wnie� obj�ci m.in. u�ytkownicy tzw. pre-paid w telefonii kom�rkowej - czytamy w uzasadnieniu.

Nowe prawa nie b�d� jednak przyznane u�ytkownikom telefon�w kom�rkowych za darmo. Aby z nich skorzysta� konieczne b�dzie udost�pnienie operatorowi danych osobowych, wymienionych w art. 161 ust. 2 pkt 1-6 ustawy Prawo telekomunikacyjne. Nale�� do nich nazwisko i imi�, imiona rodzic�w; miejsce i data urodzenia, adres miejsca zameldowania na pobyt sta�y, numer ewidencyjny PESEL (w przypadku obywatela Rzeczypospolitej Polskiej), nazwa, seria i numer dokumentu potwierdzaj�cego to�samo��. Za udogodnienia operator mo�e te� za��da� podania adresu poczty elektronicznej nowego abonenta.

Dostawca us�ug telekomunikacyjnych w zamian za pozyskane dane osobowe b�dzie zobowi�zany do poinformowania na pi�mie u�ytkownika us�ugi przedp�aconej o wszelkich zmianach w warunkach umowy i regulaminie, dostarczenia bilingu wykonanych po��cze� i us�ug telekomunikacyjnych. Za rezygnacj� z anonimowo�ci numer telefonu u�ytkownika, na jego wyra�ne �yczenie zostanie umieszczony w ksi��ce telefonicznej. Pojawi si� r�wnie� mo�liwo�� dochodzenia odszkodowania za niewykonanie b�d� nienale�yte wykonanie przez dostawc� us�ug umowy.

Gazeta Prawna

Wi�cej uprawnie� dla pre-paidowc�w

Po d�ugich miesi�cach rozwa�ania r�nych “za” i “przeciw” nasz sejm uzna� jednak, �e klienci us�ug przedp�aconych r�wnie� powinni mie� pewne prawa, przys�uguj�ce jak dot�d tylko osobom op�acaj�cym co miesi�c abonament telekomunikacyjny.

Zmienia si� definicja abonenta

W nowej ustawie usuni�to zapis m�wi�cy o tym, �e abonentem jest osoba zawieraj�ca umow� w formie pisemnej. Dzi�ki temu od momentu jej wej�cia w �ycie, definicja obejmie r�wnie� tych klient�w pre-paid, kt�rzy zdecyduj� si� zrezygnowa� z anonimowo�ci i poda� operatorowi swoje dane.

Sejm wype�nia w ten spos�b wyrok Trybuna�u Sprawiedliwo�ci UE z 22 stycznia 2009r., nakazuj�cy nam rozszerzenie zakresu poj�cia “abonent”.

Zmiana, cho� wydawa� si� mo�e kosmetyczna, poci�ga za sob� konieczno�� dokonania jeszcze kilku innych korekt, aby dostosowa� obecnie obowi�zuj�ce zasady wsp�pracy tak�e do u�ytkownik�w pre-paid.

Co definicja zmienia w praktyce?

* Dane klient�w pre-paid b�d� teraz mog�y by� dost�pne w w ramach us�ugi informacji o numerach telefonicznych. Oczywi�cie dotyczy to tylko tych, kt�rzy dane udost�pnili i wyrazili zgod�.

* U�ytkownicy kart pre-paid b�d� mie� na r�wni z abonentami prawo do otrzymywania na pi�mie informacji o zmianie regulaminu. Tu jednak sejm poszed� nieco na r�k� operatorom – i nowe wersje regulamin�w b�dzie mo�na przesy�a� poprzez poczt� elektroniczn�, o ile abonent udost�pni� w tym celu sw�j adres e-mail. Musi to zrobi� w terminie do miesi�ca przed wprowadzeniem w �ycie nowych zapis�w dotycz�cych wsp�pracy.

* Osoby korzystaj�ce z us�ug przedp�aconych b�d� mie� r�wnie� prawo do otrzymywania informacji o zmianach w cenniku us�ug – nieodp�atnie podczas zawierania umowy oraz na ka�de ��danie abonenta. Mo�na te� b�dzie wypowiedzie� umow� w przypadku zmiany warunk�w na mniej korzystne – bez odszkodowa� i konieczno�ci zwracania przyznanych przy zawarciu umowy ulg.

* Pre-paidowcy dostan� prawo do otrzymywania wykaz�w wykonanych us�ug telekomunikacyjnych. Poniewa� jednak w tym przypadku biling musi by� specjalnie generowany na ��danie abonenta, operator b�dzie m�g� pobiera� za niego op�aty.

* Do u�ytkownik�w telefon�w na kart� stosowa� si� b�d� takie same zasady przenoszenia numer�w, co w przypadku abonent�w op�acaj�cych comiesi�czny rachunek telefoniczny.

Nowelizacja ustawy prawo telekomunikacyjne wejdzie w �ycie po 60 dniach od opublikowania w Dzienniku Ustaw. Operatorzy maj� 6 miesi�cy od wej�cia w �ycie ustawy, na dostosowanie wzorc�w um�w i regulamin�w do nowych, okre�lonych w Prawie Telekomunikacyjnym, zasad.

Gazeta Prawna

Wątki

Template provided by Designs by Darren Opracowanie Marketing w Internecie dla Pogranicza